Chính sách bảo trì - bảo hành
Tại DybiWeb, chúng tôi không chỉ tạo ra những trang web chất lượng cao mà còn cam kết đồng hành với bạn qua thời gian sử dụng bằng chính sách bảo trì và bảo hành trọn đời. Chúng tôi hiểu rằng sự ổn định và liên tục của trang web là quan trọng để doanh nghiệp của bạn phát triển, và đó là lý do chúng tôi mang đến một chính sách hỗ trợ mà bạn có thể tin tưởng.
1. Bảo Hành Trọn Đời:
Chúng tôi tự hào cam kết bảo hành trọn đời cho mọi trang web mà chúng tôi thiết kế và phát triển. Điều này có nghĩa là trong suốt thời gian sử dụng trang web của bạn, nếu có bất kỳ vấn đề nào xuất hiện liên quan đến chất lượng hoặc hiệu suất, chúng tôi sẽ đảm bảo sửa chữa và đáp ứng nhanh chóng mà không có chi phí bảo trì.
2. Bảo Trì Miễn Phí:
Bảo trì không chỉ đơn giản là việc sửa chữa khi có lỗi. Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì miễn phí để đảm bảo rằng trang web của bạn luôn hoạt động ổn định và hiệu quả. Điều này bao gồm cập nhật hệ thống, kiểm tra bảo mật, và thực hiện các cải tiến để duy trì sự linh hoạt và tương thích.
3. Chỉnh sửa Theo Yêu Cầu:
Nếu sau một thời gian sử đụng website, khách hàng có bất kỳ yêu cầu nào về thay đổi, chỉnh sửa giao diện hoặc tính năng website. Bộ phận kỹ thuật của chúng tôi sẽ xem xét và đánh giá mức độ phức tạp để báo phí chỉnh sửa và đôi bên thương lượng kế hoạch cũng như thời gian cần thiết để chỉnh sửa.
4. Đội Ngũ Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp:
Chúng tôi có một đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp và thân thiện luôn sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề của bạn. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua nhiều phương tiện khác nhau, bao gồm email, điện thoại, zalo, facebook.
5. Cập Nhật và Tối Ưu Hóa:
Chúng tôi không chỉ giữ vững sự ổn định mà còn liên tục cải tiến trang web của bạn. Chúng tôi cung cấp các cập nhật định kỳ và tối ưu hóa để đảm bảo rằng trang web của bạn luôn đáp ứng được những yêu cầu mới nhất và giữ vững đẳng cấp trên thị trường.
6. Tiếp Tục Hỗ Trợ và Đào Tạo:
Chúng tôi không chỉ giới hạn bảo trì và bảo hành ở mức độ kỹ thuật. Nếu bạn hoặc nhóm của bạn cần thêm đào tạo hoặc hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp sự hỗ trợ liên tục để đảm bảo bạn hiểu rõ và tận dụng tối đa từ trang web của mình.
Với chính sách bảo trì và bảo hành trọn đời, DybiWeb không chỉ là một đối tác phát triển mà còn là người đồng hành đáng tin cậy trong hành trình phát triển kinh doanh của bạn. Chúng tôi cam kết đồng hành và hỗ trợ bạn để mỗi trang web của chúng tôi là nguồn động viên và công cụ mạnh mẽ cho sự thành công của doanh nghiệp bạn.